تعر٠المقابلة الشخصية بأنها اللقاء الذي يتم بين مسؤول أو أكثر ÙÙŠ المنشأة من جهة وبين Ø§Ù„Ù…Ø±Ø´Ø ( المتقدم ) لشغل Ø§Ù„ÙˆØ¸ÙŠÙØ© من جهة أخرى ØŒ وذلك لغرض تقييم مدى صلاØÙŠØ© Ø§Ù„Ù…Ø±Ø´Ø Ù„Ø´ØºÙ„ Ø§Ù„ÙˆØ¸ÙŠÙØ© .
Ù…Ù„Ø§ØØ¸Ø©:
إن دعوتك لإجراء المقابلة تعني أنك تجاوزت الخطوة الأولى وهي تقديم طلب التوظي٠، وغالباً ماتكون هذه الأوراق أعطت انطباعاً جيدًا لدى Ø£ØµØØ§Ø¨ العمل ولذلك تمت دعوتك لهذه المقابلة . لذا عليك تجهيز Ù†ÙØ³Ùƒ جيدا ØØªÙ‰ لا تضيّع ÙØ±ØµØ© Ø§Ù„ØØµÙˆÙ„ على هذا العمل .
أنواع المقابلات الشخصية :
1- المقابلة الشخصية الإنتقائية 2- المقابلة الشخصية Ø§Ù„ÙØ±Ø¯ÙŠØ© 4- المقابلة الشخصية الجماعية
5- المقابلة الشخصية عبر الهات٠6- لجنة المقابلة الشخصية .
الاستعداد للمقابلة :ـ
1- قم Ø¨Ø§Ù„Ø¨ØØ« عن معلومات عن الشركة ÙˆØ§Ù„ÙˆØ¸ÙŠÙØ©.
كلما زادت معلوماتك عن الشركة وعن Ø§Ù„ÙˆØ¸ÙŠÙØ© التي تتقدم لها كلما تبدو ÙÙŠ صورة Ø£ÙØ¶Ù„ ÙÙŠ المقابلة الشخصية . Ø§Ø¨ØØ« عن المعلومات التالية :
لأي نوع من المنشآت تنتمي هذه المنشأة ؟
تاريخها , أخر أخبارها !!.
المنتجات والخدمات ماذا ÙŠÙØ¹Ù„ون / يصنعون / يبيعون ØŸ!!
من هم عملاؤها ؟
أماكن مكاتب الشركة !!
2- تدرب على المقابلة :ـ
* تدرب على إجابتك عن الأسئلة Ø§Ù„Ù…Ø£Ù„ÙˆÙØ© . (أولا: أنت تجيب عن أسئلة خاصة بخبراتك ومؤهلاتك . ثانيا : أنت تسأل أسئلة ØÙˆÙ„ Ø§Ù„ÙˆØ¸ÙŠÙØ© ).
* تدرب على المقابلة مع صديق .( يجب عليك توصيل كل المعلومات الهامة عن Ù†ÙØ³Ùƒ خلال 15 دقيقة).
* قم بإعداد مادة المقابلة الشخصية قبل أن تخرج .
* التزم المظهر الوقور والمهني ÙÙŠ ملبسك ( ÙÙŠ بعض الجوانب سيتم الØÙƒÙ… عليك من مظهرك( .
* Ø§ØØ±Øµ على الوصول قبل المقابلة بعشر دقائق .( إذا تأخرت بشكل خارج عن إرادتك اتصل Ø¨Ø£ØµØØ§Ø¨ العمل Ù„Ø´Ø±Ø Ø§Ù„Ø¸Ø±ÙˆÙ ÙˆØ§Ù„Ø§Ø¹ØªØ°Ø§Ø± ÙˆÙ…ØØ§ÙˆÙ„Ø© ØªØØ¯ÙŠØ¯ موعد آخر).
3- خطط للمقابلة :ـ
من سيجري لك المقابلة ؟ .
هل هناك اختبار يجب عليك القيام به ؟
4- عند الوصول :
ــ أعط اسمك لموظÙÙŠ الاستقبال أو الشخص الموجود لاستقبالك .
ــ ØØ§ÙˆÙ„ أن تبقى هادئاً .
ــ ØªØØ¯Ø« مع موظÙÙŠ الاستقبال أو الشخص الذي استقبلك قبل الدخول للمقابلة ØŒ هذا سيساعدك عل أن تبقى هادئا .
5- أثناء المقابلة :-
إليك بعض الإرشادات التي ستساعدك على إجراء المقابلة Ø¨Ù†Ø¬Ø§Ø .
Ø§ÙØ¹Ù„ خلال المقابلة الشخصية :Ù€
*ادخل Ø§Ù„ØºØ±ÙØ© بثقة ØŒ قم Ø¨Ù…ØµØ§ÙØØªÙ‡Ù… ØŒ عرÙهم Ø¨Ù†ÙØ³Ùƒ .
*ØØ§ÙˆÙ„ أن تبتسم بود ØŒ لكن لاتصطنع الابتسامة .
*كن مهذباً ودوداً .
* أصغي باهتمام .
*Ùكر قبل الإجابة على السؤال الصعب .
*عندما يأتي دورك ، اسأل الأسئلة التي قمت بإعدادها من قبل .
*لاتسأل أسئلة قد تثير علامة استÙهام .
* ÙˆØ¶Ø Ø§Ù†Ùƒ تريد هذه Ø§Ù„ÙˆØ¸ÙŠÙØ© واظهر قدراتك .
* كلما كنت ØµØ±ÙŠØØ§Ù‹ ÙˆØ´ÙØ§Ùاً كلما زاد من قناعة الطر٠الآخر ( مجري المقابلة ).
Ù„Ø§ØªÙØ¹Ù„ خلال المقابلة الشخصية :Ù€
* لاتجلس ØØªÙ‰ يقوموا بدعوتك .
* لاتترهل وتتململ على الكرسي .
* لاتدخن أو تعلك اللبان ... الخ.
* لاتØÙ„Ù .
* لاتنتقد Ø£ØµØØ§Ø¨ العمل السابق .
* Ù„Ø§ØªÙ„ÙØª انتباههم لنقاط ضعÙÙƒ .
* تجنب الابتسامات المقتضبة أو Ø§Ù„Ù…ÙØªØ¹Ù„Ø© .
* تجنب هز الساق أو القدم .
* تجنب ثني الذراعين أو وضعهما متشابكتين .
* أثناء جلوسك تجنب ل٠القدمين Ùوق بعضهما .
• تنبيه :
تذكر أن معظم Ø£ØµØØ§Ø¨ العمل ÙŠØØ¨Ø°ÙˆÙ† :
* الأشخاص الذين ينصتون .
* الأشخاص الذين يدعمون إجاباتهم بأمثلة .
* الأشخاص الذين يوجزون مايجب إيجازه .
* الأشخاص الذين يأتون للمقابلة مستعدين .
* الأشخاص الذين يظهرون ØµØ±Ø§ØØªÙ‡Ù… .
6- إنهاء المقابلة :
* عبر للجنة عن مدى سعادتك برؤيتهم .
* أبدي رغبتك ÙÙŠ تلقي عرضهم .
* اكتب رسالة بعد ذلك تشكرهم Ù„Ø¥ØªØ§ØØ© Ø§Ù„ÙØ±ØµØ© لك .
* عند وداعك لهم ØµØ§ÙØÙ‡Ù… جميعا واشكرهم على ØØ³Ù† اللقاء .